logo
Открытый люк?
Сообщите нам!
Центр обслуживания
Подробнее
Виртуальная приемная
Подробнее
Неплательщики
Подробнее
Актуальная информация

Аварийно-восстановительные работы на Теннисной

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ до 13.00 27.09.2023 г. отключено холодное водоснабжение в частном секторе по ул. Теннисная в пос. Загорянский.

Подвоз воды: 27 сентября в 18.00 и 28 сентября в 9.00.

Приносим извинения за доставленные неудобства!
Телефон аварийно-диспетчерской службы: 8 (496) 562-11-72.

Приглашаем специалистов


График работы Центра обслуживания клиентов в сентябре



График работы Центра обслуживания клиентов водоканала в сентябре

Прием граждан из частного сектора:
  • с понедельника по пятницу – с 9.00 до 17.00, без перерыва;
  • среда – приёма нет;
  • суббота – с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

Приём граждан из многоквартирных домов:
  • понедельник, пятница – с 9.00 до 13.00;
  • вторник, четверг – с 14.00 до 18.00;
  • среда – приёма нет.

Прием юридических лиц – собственников нежилых помещений:
  • понедельник – пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00;
  • среда – приёма нет, только выдача документов.

Досудебная реструктуризация долгов



ООО «Щёлковский Водоканал» в целях снижения роста дебиторской задолженности, образованной за оказанные коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению на территории г.о. Щёлково, напоминает о возможности досудебной реструктуризации долгов, образованных собственниками жилых помещений многоквартирных и жилых домов при условии подачи заявления в Центр облуживания клиентов по адресу: Щёлково, Свирская, д. 1А.   

Учитывая характер и размер задолженности, условия реструктуризации могут заключаться в следующем:

- подтверждение суммы долга и начисленных пени на определенную дату;

- внесение первоначального взноса не менее 20%;

- распределение платежей на равные или неравные суммы;

- определение периода и даты внесения платежей (например, не позже 10-го числа каждого месяца);

- определение ответственности за нарушение сроков оплаты по соглашению.

Кроме, того в рамках господдержки граждан в сфере ЖКХ доступны меры социальной поддержки (льготы, субсидии) с которыми можно ознакомится на портале Госуслуг, офисах МФЦ, отделениях социальной защиты населения.

Обращаем Ваше внимание, что от своевременного поступления денежных средств за оказанные жилищно- коммунальные услуги зависит стабильная и безаварийная работа компании, которая для абонентов позволяет исключить начисление пеней, судебных расходов, а также ареста банковских счетов и имущества собственников.    

Дополнительно с информацией о подаче и рассмотрении заявлений можно ознакомиться на сайте: https://sh-vk.ovik.group/naseleniyu/obratnaya-svyaz/

services-img

Вывоз жидких бытовых отходов

Оформить заказ: 8 (963) 677-60-74
services-img

Подключиться к сетям

Ознакомиться с инструкцией

services-img

Прейскурант работ (услуг)

Открыть прейскурант
Решаем вместе
Возникли проблемы с подключением к электросети? Есть вопросы по газификации дома, трудности в процессе получения услуги? Напишите об этом — Минэнерго поможет с решением