logo
Открытый люк?
Сообщите нам!
Центр обслуживания
Подробнее
Виртуальная приемная
Подробнее
Неплательщики
Подробнее
Актуальная информация

Водоканал проверит целостность пломб на водомерах в Щёлково

Уважаемые абоненты частного сектора!

В период с 20 по 24 сентября 2024 г. с 9 до 16 часов будет производиться снятие контрольных показаний приборов учета холодного водоснабжения и проверка целостности пломб в водопроводных колодцах на территории округа Щёлково.

При обнаружении нарушения целостности пломбы (срыва) на водомерном узле будет применен расчет за несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10 (десятикратный объём потребления). Коэффициент применяется согласно пункту 81.11 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.) до повторного опломбирования индивидуального прибора учета по заявлению абонента.


Жители новостроек в Новом городке теперь абоненты Водоканала

Щёлковский Водоканал предоставляет услуги холодного водоснабжения и водоотведения абонентам, проживающим по адресам: г.о. Щёлково, пос. Новый городок, дома 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26. Подробнее...

За ложные вызовы привлекают к ответственности


Водоканал обращает ваше внимание, что ложные вызовы специалистов по устранению засоров в канализационной системе могут привести к административной ответственности. По статье 19.13 КоАП РФ штраф за ложный вызов составляет от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.

Пожалуйста, убедитесь в наличии реальной проблемы перед тем, как обращаться за помощью. Прежде чем позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, проверьте информацию в вашей управляющей организации.

Спасибо за понимание и сотрудничество в поддержании бесперебойной работы городской инфраструктуры!


При реконструкции электросетей возможны перебои с водоснабжением


В связи с реконструкцией электросетей с 12 мая до 30 октября в городских округах Щёлково и Фрязино возможно отключение электроснабжения на 4 - 6 часов. Работы будут проводиться на линиях и подстанциях "Россети Московский регион" и "Меридиан Энерго" 10 кВ, 6 кВ, 0,4 кВ. для улучшения электроснабжения населения. О дате отключения абонентам энергетики сообщат дополнительно после утверждения графиков отключений. 

Из-за отсутствия электроэнергии возможна остановка водозаборных узлов и перебои в водоснабжении во Фрязино, Фряново, Литвиново, Корякино, Назимиха, Трубино, Богослово, Старая Слобода, Каблуково, Здехово, Протасово, Огуднево, Никифорово, Ерёмино, Первая и Вторая Алексеевки.

О качестве водоснабжения в микрорайоне Богородский

«Щёлковский Водоканал» провёл реконструкцию центрального водозаборного узла №3 на ул. Центральная для улучшения качества услуг водоснабжения в центральной части Щёлкова, микрорайонах Финский и Богородский. Читать далее.


Прибор учёта воды: кто устанавливает и поверяет


Устанавливать счётчик на воду – не обязанность гражданина, а его личное дело. Вместе с тем, оплачивать ресурс по фактическим объемам потребления абонентов подталкивает, установленный Правительством, повышающий коэффициент, применяемый к нормативам на водоснабжение. Как правильно установить и поверить индивидуальный прибор учёта воды, рассказала заместитель генерального директора по сбыту ООО "Щёлковский Водоканал" Алёна Ларина. Подробнее...


Робот Женя принимает заявки по вопросам ЖКХ



В Подмосковье начал работать номер: 122*4, по которому вы можете круглосуточно задать свои вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством. Трубку на другом конце снимет робот Женя.

В экстренных ситуациях робот переведёт звонок на оператора, а по ключевым словам «авария» и «тепло» информация будет сразу передаваться в диспетчерскую службу.

Заявки по аварийным ситуациям в тепло-, электро- и газоснабжении будут отработаны управляющими компаниями в течение 4 часов с момента поступления. После отработки заявки Женя наберёт вам, чтобы получить подтверждение, что проблема решена.

Приглашаем диспетчера в аварийно-диспетчерскую службу



На фотографии - то самое рабочее место, которое пока ещё вакантно.

  • Заработная плата - от 46 000 руб.
  • Сменный график
  • Обучение
  • Оплачиваемые отпуск и больничный
  • Дружный коллектив
  • Тренажёрный зал
  • Работа рядом с домом

Щёлковский Водоканал - ул. Свирская, 1.
Тел.: 8 968 798 70 15 (будни с 9.00 до 18.00).

Досудебная реструктуризация долгов



ООО «Щёлковский Водоканал» в целях снижения роста дебиторской задолженности, образованной за оказанные коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению на территории г.о. Щёлково, напоминает о возможности досудебной реструктуризации долгов, образованных собственниками жилых помещений многоквартирных и жилых домов при условии подачи заявления в Центр облуживания клиентов по адресу: Щёлково, Свирская, д. 1А.   

Учитывая характер и размер задолженности, условия реструктуризации могут заключаться в следующем:

- подтверждение суммы долга и начисленных пени на определенную дату;

- внесение первоначального взноса не менее 20%;

- распределение платежей на равные или неравные суммы;

- определение периода и даты внесения платежей (например, не позже 10-го числа каждого месяца);

- определение ответственности за нарушение сроков оплаты по соглашению.

Кроме, того в рамках господдержки граждан в сфере ЖКХ доступны меры социальной поддержки (льготы, субсидии) с которыми можно ознакомится на портале Госуслуг, офисах МФЦ, отделениях социальной защиты населения.

Обращаем Ваше внимание, что от своевременного поступления денежных средств за оказанные жилищно- коммунальные услуги зависит стабильная и безаварийная работа компании, которая для абонентов позволяет исключить начисление пеней, судебных расходов, а также ареста банковских счетов и имущества собственников.    

Дополнительно с информацией о подаче и рассмотрении заявлений можно ознакомиться на сайте: https://sh-vk.ovik.group/naseleniyu/obratnaya-svyaz/

Расходомер в доме – вспомогательный прибор


Почему место установки прибора учёта воды в частном доме нужно согласовывать с водоканалом? И по какой причине, водосчётчики, установленные в помещении, служат лишь вспомогательным инструментом для подсчёта кубометров? На эти вопросы ответил юрист Щёлковского водоканала Сергей Мартынов.

Читать интервью.


services-img

Вывоз жидких бытовых отходов

Оформить заказ: 8 (963) 677-60-74
services-img

Подключиться к сетям

Ознакомиться с инструкцией

services-img

Прейскурант работ (услуг)

Открыть прейскурант
Решаем вместе
Возникли проблемы с подключением к электросети? Есть вопросы по газификации дома, трудности в процессе получения услуги? Напишите об этом — Минэнерго поможет с решением